Utmaning: Ett större antal välkända praktiska användarproblem utgjorde basen för omfattande studier av svetsarens vardag, arbetssätt och användning av befintliga produkter.
Genomförande: Med brukarstudier som bas synliggjordes klart fler problemområden än väntat. Dessa prioriterades, varefter extra fokus lades på användargränssnitt och ergonomiska aspekter. Med väl definierade problem underlättas framtagning av kreativa lösningar och konceptualisering.
Lösning: Med bra förarbete och extra vikt vid relevant konceptualisering möjliggjordes en signifikant kortare utvecklingstid än vanligt och ett robust, kostnadseffektivt och konkurrenskraftigt produktpaket för lansering.
